PÉRIODE DE PARTICIPATION AU CONCOURS : Le Concours du sondage sur l’expérience client de TJX Canada (le « Concours») commence à 0 h 00 min 01 s, heure normale de l’Est (« HE »), le samedi 1er juillet 2023 et se termine à 23 h 59 min 59 s (HE), le vendredi 31 janvier 2025 (la « Période du concours »).
ADMISSIBILITÉ : Le Concours est ouvert aux résidents autorisés du Canada qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur province de résidence ou qui sont plus âgés au moment de l’inscription. Nul à l’extérieur du Canada et partout où la loi l'interdit. Les employés de TJX Canada (le « Commanditaire »), Medallia, Inc. (l’« Administrateur du sondage »), US Sweepstakes & Fulfillment Company (l’ « Administrateur du concours ») et leurs succursales, filiales, agences de publicité et de promotion respectives, ainsi que les membres de leur famille immédiate (conjoints, parents, enfants, frères et sœurs et leurs conjoints) et les membres de leur foyer ne sont pas admissibles à y participer. Le Concours est assujetti à toutes les lois et à tous les règlements fédéraux, nationaux, provinciaux et locaux.
COMMENT PARTICIPER : Il est possible de participer de deux (2) manières.
Méthode nº 1 : Invitation au moyen d’un reçu – Pour participer, consultez le site Web indiqué sur le reçu WINNERS, HomeSense ou Marshalls qui vous a été remis dans l’un des magasins participants de TJX Canada, saisissez les renseignements demandés figurant sur votre reçu (les « Renseignements du reçu ») et répondez à toutes les questions du sondage, y compris celles sur les coordonnées du participant. Les participants doivent suivre les instructions en ligne sur le site Web indiqué pour saisir les Renseignements du reçu. Lorsque les Renseignements du reçu ont été saisis et acceptés (les Renseignements du reçu doivent être saisis exactement tels qu’ils apparaissent, faute de quoi ils pourraient ne pas être acceptés), les Participants seront invités à répondre à un sondage. Les réponses au sondage n’auront aucun effet sur la possibilité d’un Participant à participer ou à gagner. Une fois le sondage terminé, le Participant sera invité à remplir le formulaire de participation au Concours dans son intégralité et à le soumettre pour recevoir une (1) participation au Concours (la« Participation au sondage ») pendant la Période du sondage (telle que définie ci-dessous) au cours de laquelle la participation a été enregistrée. Les Renseignements du reçu ne peuvent être saisis qu’une (1) seule fois pendant la Période du concours et ne peuvent être réutilisés. Tous les renseignements fournis deviennent la propriété du Commanditaire et ne seront pas vendus à des tiers. Une preuve de participation ne constitue pas une preuve de soumission. Tous les Renseignements du reçu sont sujets à vérification. Les Participants en ligne sont assujettis à tous les avis affichés en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, à la Politique de confidentialité du Commanditaire. Il n’y a pas de limite au nombre d’invitations au moyen d’un reçu qu’un Participant peut recevoir.
Méthode nº 2 : Méthode de participation gratuite et alternative (« MPGA »)/Participation par la poste. Pour participer sans effectuer d’achat, envoyez une carte postale (la « Participation par la poste ») comprenant votre nom complet, votre adresse postale complète, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone à US Sweepstakes & Fulfillment, à l’attention de : The TJX Canada Customer Experience Survey, 17-7000 McLeod Road, unit 135, Niagara Falls (Ontario) L2G 7K3. Les Participations par la poste doivent être envoyées avant la Date de fin de la période de participation, le cachet de la poste faisant foi, et reçues avant la date indiquée dans le tableau ci-dessous, afin de pouvoir participer au tirage au sort mensuel correspondant à la Période de sondage. Chaque participation par correspondance doit être envoyée dans une enveloppe extérieure distincte. Les copies, facsimilés ou reproductions mécaniques ne sont pas acceptés. Limite : Une (1) participation par enveloppe portant le cachet de la poste. Les participations partiellement remplies, reproduites de façon mécanique ou portant un timbre en caoutchouc, sont considérées nulles et inadmissibles. Toutes les participations reçues deviennent la propriété exclusive du Commanditaire et ne sont pas retournées. En aucun cas le Commanditaire ne peut être tenu responsable des participations manuelles illisibles, incomplètes, tardives, perdues, mal acheminées, insuffisamment affranchies ou volées.
La Participation au sondage et la Participation par la poste sont collectivement désignées dans le présent document par les termes « Participation » ou « Participations ». Limite : Une (1) participation (i) par Participant ou (ii) par adresse courriel de Participant par semaine, quel que soit le mode de participation. Si plusieurs participations sont reçues de la même personne ou de la même adresse courriel au cours de la même semaine, toutes les participations, à l’exception de la première, seront disqualifiées. Toute tentative de participation au Concours autre que celle indiquée dans le présent Règlement officiel sera considérée inadmissible et nulle. Toutes les méthodes de participation offrent les mêmes chances de gagner.
PÉRIODES DE SONDAGE : Il y a six (6) Périodes de sondage telles que définies dans le tableau ci-dessous (« Période de sondage »). Les Participations doivent être reçues pendant la Période de sondage pour être admissibles au tirage au sort de cette Période de sondage. Les participations non gagnantes pour la Période de sondage ne sont pas reportées aux Périodes de sondage suivantes.
PRIX/VALEUR APPROXIMATIVE AU DÉTAIL (« VAD »)/CHANCES : Trois (3) Grands prix seront décernés à chaque Période de sondage pendant la Période du concours. Le Grand prix est une carte-cadeau TJX Canada d’une valeur de 500 $ (VAD 500 $ CA). La valeur totale de tous les Grands prix par Période de sondage est de 1500 $ CA.
Valeur totale de tous les prix à gagner : 9000 $ CA. Limite : Un (1) prix par personne/ménage, par Période de sondage.
Les chances de gagner un prix dépendent du nombre total de participations admissibles reçues pour chaque Période de sondage.
TIRAGE AU SORT : Les gagnants sont sélectionnés lors d’un tirage au sort qui aura lieu à 13 h (HE) à la date du tirage au sort indiquée dans le tableau ci-dessus, parmi toutes les participations admissibles reçues pendant la Période du concours. Le tirage au sort sera effectué par l’Administrateur du concours à Rochester, New York.
NOTIFICATION ET VÉRIFICATION DES GAGNANTS :
Grand prix : Le Gagnant potentiel du grand prix sera avisé par courriel ou par téléphone et devra confirmer son adresse courriel et répondre correctement, sans aide mécanique ou autre, à une question d'arithmétique réglementaire (qui peut, à la seule et entière discrétion du Commanditaire, être administrée en ligne, par courriel ou par d’autres moyens électroniques, par téléphone ou dans le Formulaire de déclaration et de décharge du Commanditaire) dans une période limitée afin d’être admissible à la réception de son prix. Ne pas fournir la réponse dans le délai imparti, fournir une réponse incorrecte ou incomplète, ou ne pas respecter les conditions d’administration de la question réglementaire entraînera la disqualification du gagnant potentiel et un autre gagnant pourra alors être sélectionné. Sans limiter la portée générale de ce qui précède, le Commanditaire se réserve le droit s’il le juge approprié, à sa seule discrétion, de mettre en place une autre question réglementaire selon les circonstances ou pour se conformer aux lois applicables.
Si la notification de prix s'est soldée par un échec ou si un prix est retourné comme non livrable, ou si le gagnant est jugé inadmissible ou ne respecte pas le présent règlement, ce dernier sera disqualifié et le prix pourra être attribué à un autre gagnant dans le cadre d’un autre tirage au sort.
CONDITIONS D’ATTRIBUTION DES PRIX : Les prix ne peuvent être échangés contre de l’argent. Les prix ne sont ni cessibles ni transférables. Aucun remplacement n’est autorisé, sauf si le prix n’est pas disponible, auquel cas un prix de valeur égale ou supérieure sera attribué. Les prix ne peuvent être remplacés par de l’argent, ni échangés ou remplacés par d’autres prix, sauf à la seule discrétion du Commanditaire. Tous les autres frais accessoires liés au prix et non spécifiés dans le présent document sont à la charge exclusive du gagnant.
Les cartes-cadeaux ne sont pas échangeables contre de l’argent et ne sont pas remplacées en cas de perte ou de vol. L’utilisation de la carte-cadeau est assujettie aux conditions générales de la société émettrice, y compris les dates de fin de validité.
Sauf là où la loi l’interdit, la participation et l’acceptation d’un prix constituent l'autorisation d’utiliser le nom du gagnant, le prix gagné, sa ville de résidence, son image, ses enregistrements vidéo, ses photographies et ses déclarations à des fins de publicité, de promotion et d’annonce (y compris la mise en ligne) dans tous les médias connus actuellement ou ultérieurement n’importe où dans le monde et à perpétuité, sans rémunération, notification ou autorisation supplémentaire.
CONDITIONS GÉNÉRALES : Bien que des tentatives de participation ultérieures puissent être reçues, seule la première participation complète reçue par semaine de la part d’un participant donné est admissible; les tentatives ultérieures de participation par la même personne, y compris les participations soumises avec une autre adresse courriel, seront disqualifiées.
Les Participants acceptent le présent Règlement officiel et les décisions des Commanditaires et de l’Administrateur du concours, et dégagent les Commanditaires, l’Administrateur du concours et leurs filiales, ainsi que toutes les autres entreprises impliquées dans le Concours, de même que les employés, dirigeants, administrateurs et agents de chacune d’entre elles (les « Parties exonérées »), de toute réclamation et responsabilité liée à leur participation au Concours, et à l’acceptation et à l’utilisation/la mauvaise utilisation des prix offerts. Les Participants assument l’entière responsabilité et les Parties exonérées sont dégagées de toute responsabilité en cas de préjudice, de perte ou de dommage de quelque nature que ce soit à des personnes, y compris un préjudice corporel ou un décès, ou un préjudice matériel causé ou prétendument causé en tout ou en partie, directement ou indirectement, par la participation au Concours, l’acceptation, la possession ou l’utilisation/la mauvaise utilisation d’un prix, ou toute réclamation fondée sur les droits de publicité, la diffamation ou l’atteinte à la vie privée, ou la remise d’un prix. Les Commanditaires ne sont pas responsables des éventuelles erreurs typographiques ou autres dans l’impression de l’offre, l’administration du Concours ou l’annonce des prix.
En cas de litige sur l’identité d’un participant, la participation sera considérée comme ayant été transmise par le « Détenteur autorisé du compte » de l’adresse courriel fournie au moment de la participation. Par « Détenteur autorisé du compte » on entend la personne physique à qui une adresse courriel est attribuée par un fournisseur d'accès à Internet ou par toute autre entité responsable d’attribuer des adresses courriel pour le domaine associé à l’adresse soumise. Les Commanditaires peuvent demander à tout participant ou gagnant potentiel de leur apporter la preuve, à la discrétion des Commanditaires, qu’il est le Détenteur de compte autorisé associé à la participation. Les documents/données de participation qui ont été trafiqués ou altérés, ou les participations en masse ou générées par un script, une macro ou l’utilisation de dispositifs automatisés ou tout autre moyen non conforme à l’interprétation par les commanditaires de la lettre et de l’esprit du présent Règlement officiel sont considérés nuls. Les Parties exonérées ne sont pas responsables (i) des participations perdues, en retard, mal acheminées, endommagées ou illisibles; ou (ii) des erreurs, omissions, interruptions, suppressions, défauts, retards dans les opérations ou la transmission, vols, destructions, accès non autorisé ou altérations des documents de participation, ou des dysfonctionnements techniques, de réseau, d’équipement téléphonique, électroniques, informatiques, matériels ou logiciels de toute nature, ou de la transmission inexacte ou de la non-réception par le Commanditaire des renseignements relatifs à la participation en raison de problèmes techniques ou de congestion du réseau Internet ou sur tout site Web ou de toute combinaison de ces éléments; ou (iii) tout préjudice ou dommage matériel à l’ordinateur ou à tout autre appareil du participant ou de toute autre personne lié à ou résultant de la participation au Concours; (iv) toute personne dont l’identification en tant que gagnant ou gagnant admissible est incorrecte ou erronée; et/ou (v) toute combinaison de ce qui précède. En participant au Concours, vous (i) acceptez d’être lié par le présent Règlement officiel, y compris toutes les conditions d’admissibilité, et (ii) acceptez d’être lié par les décisions des Commanditaires et de l’Administrateur du concours, qui sont définitives et contraignantes pour tout ce qui concerne le Concours. Le non-respect du présent Règlement officiel peut entraîner la disqualification. Les Commanditaires se réservent le droit, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools, des courses et des jeux (la « Régie ») du Québec, d’annuler, de suspendre ou de modifier le Concours (y compris, mais sans s'y limiter, de modifier le présent Règlement officiel), en tout ou partie, dans l’éventualité où une activité frauduleuse, une défaillance technique ou tout autre facteur échappant au contrôle raisonnable des Commanditaires compromettrait l’intégrité ou le bon fonctionnement du Concours, comme déterminé par les Commanditaires. Si, pour une raison quelconque, le Concours ne peut être organisé comme prévu, les Commanditaires peuvent disqualifier tout participant ou individu suspect du Concours et de tout Concours dont il sont les Commanditaires; et (a) suspendre le Concours et le modifier pour remédier à la défaillance, puis reprendre le Concours de la manière la plus conforme à l’esprit du présent Règlement officiel; ou (b) attribuer les prix au hasard entre les participants admissibles et non suspects inscrits jusqu’au moment de la défaillance.
Les Commanditaires se réservent le droit, à leur seule discrétion, d’exiger une preuve d’identité ou d’admissibilité (dans un format acceptable pour les Commanditaires – y compris, mais sans s'y limiter, une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement) : (i) afin de vérifier qu’un individu est admissible à participer au Concours; (ii) afin de vérifier l’admissibilité ou la légitimité de tout renseignement saisi (ou censément saisi) aux fins du Concours; ou (iii) pour toute autre raison que les Commanditaires, à leur seule discrétion, jugent nécessaire aux fins de l’administration du présent Concours conformément à la lettre et à l’esprit du présent Règlement officiel. Le défaut de fournir une telle preuve à la satisfaction des Commanditaires dans les délais prescrits par ces derniers peut entraîner la disqualification du participant, à la seule discrétion des Commanditaires. Le seul facteur déterminant l’heure aux fins du Concours sera le ou les dispositifs officiels pour chronométrer le temps utilisés par le Commanditaire.
LES COMMANDITAIRES SE RÉSERVENT LE DROIT, À LEUR SEULE DISCRÉTION, DE DISQUALIFIER À TOUT MOMENT TOUTE PERSONNE QU’ILS JUGENT EN VIOLATION DE LA LETTRE OU DE L’ESPRIT DU PRÉSENT RÈGLEMENT OFFICIEL.
Les Commanditaires se réservent le droit, seulement sous réserve de l’approbation de la Régie du Québec, de modifier les dates, les délais ou autres paramètres dans le présent Règlement officiel, dans la mesure nécessaire pour vérifier la conformité des participants, Participations, demandes ou autres renseignements inclus dans le présent Règlement officiel, ou par suite de problèmes techniques ou autres, ou à la lumière de toute autre circonstance qui, selon les Commanditaires, à leur seule discrétion, nuisent à l’administration appropriée du Concours, de la façon prévue dans le présent Règlement officiel, ou pour toute autre raison.
En cas de divergence ou d’incompatibilité entre les modalités du présent Règlement officiel en anglais et les divulgations ou autres déclarations contenues dans toute documentation liée au Concours, y compris, mais sans s'y limiter : toute autre version du présent Règlement officiel dans une langue différente, la publicité ou toute directive ou interprétation du présent Règlement officiel donnée par un représentant ou prétendu représentant des Commanditaires, les modalités du présent Règlement officiel en anglais prévaudront.
LES PARTIES EXONÉRÉES NE SONT PAS RESPONSABLES SI LE CONCOURS NE PEUT ÊTRE ADMINISTRÉ OU MENÉ, OU SI UN PRIX NE PEUT ÊTRE ATTRIBUÉ, EN RAISON D’ANNULATIONS, DE RETARDS OU D’INTERRUPTIONS RÉSULTANT OU DÉCOULANT DE CAS FORTUITS, DE GUERRES OU DE TERRORISME, DE TROUBLES CIVILS, DE GRÈVES, DE PÉNURIES D’APPROVISIONNEMENT, DE CATASTROPHES NATURELLES, DE CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES, D’ÉPIDÉMIES, DU RESPECT D’UNE LOI OU D’UN ORDRE D’UNE AUTORITÉ GOUVERNEMENTALE, OU DE TOUT AUTRE ACTE, ÉVÉNEMENT OU CIRCONSTANCE SIMILAIRE ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DES COMMANDITAIRES. EN PARTICIPANT AU CONCOURS, LE PARTICIPANT ACCEPTE QUE LES PARTIES EXONÉRÉES NE SOIENT PAS RESPONSABLES DES PRÉJUDICES, DOMMAGES OU PERTES DE TOUTE NATURE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS CAUSÉS À DES PERSONNES, Y COMPRIS LE DÉCÈS, OU À DES BIENS, RÉSULTANT DE L’ACCÈS ET DE L’UTILISATION DE TOUT SITE WEB ASSOCIÉ AU CONCOURS OU DU TÉLÉCHARGEMENT OU DE L’IMPRESSION DE DOCUMENTS TÉLÉCHARGÉS À PARTIR DE CE SITE, SELON LE CAS. EN OUTRE, LE COMMANDITAIRE N’EST PAS RESPONSABLE DES ANNULATIONS, RETARDS, DÉROUTEMENTS, CHANGEMENTS DE SERVICE OU SUBSTITUTIONS, NI DES ACTES OU OMISSIONS DE TIERS ÉCHAPPANT À SON CONTRÔLE RAISONNABLE, Y COMPRIS LES PRESTATAIRES TIERS FOURNISSANT DES SERVICES OU DES ÉLÉMENTS DU OU DES PRIX AUX GAGNANTS, NI DES PRÉJUDICES QUI EN RÉSULTENT, Y COMPRIS LES DOMMAGES PÉCUNIAIRES, LES COÛTS ET DÉPENSES, LES DOMMAGES MATÉRIELS, LES PRÉJUDICES CORPORELS OU LE DÉCÈS QUI EN DÉCOULENT.
AVERTISSEMENT LÉGAL : TOUTE TENTATIVE PAR UNE PERSONNE, QU’IL S’AGISSE OU NON D’UN PARTICIPANT, D’ENDOMMAGER, DE DÉTRUIRE, D’ALTÉRER OU DE VANDALISER LE PRÉSENT SITE WEB OU D’INTERFÉRER AVEC LE FONCTIONNEMENT DU CONCOURS CONSTITUE UNE VIOLATION DU DROIT PÉNAL ET CIVIL ET LES COMMANDITAIRES SE RÉSERVENT LE DROIT DE RÉCLAMER DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET D’EXERCER AVEC DILIGENCE TOUS LES RECOURS CONTRE UNE TELLE PERSONNE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
LITIGES : Sauf là où la loi l’interdit, le participant accepte que tous les litiges, réclamations et causes d’action découlant du présent Concours ou de tout prix décerné, ou liés à celui-ci, soient résolus individuellement, sans recours à une quelconque forme d’action collective, et exclusivement par le tribunal compétent de la province d’Ontario. Dans toute la mesure permise par la loi, tous les problèmes et les questions concernant la construction, la validité, l’interprétation et l’exécution du présent Règlement officiel, les droits et les obligations des participants et des Commanditaires en ce qui a trait au Concours, seront sujets aux lois de la province d’Ontario, et doivent être interprétés en conséquence, sans égard aux règles concernant le choix de la loi applicable ou les règles de conflit de lois (qu’il s’agisse des règles de la province d’Ontario ou de toute autre juridiction), qui entraîneraient l’application des lois de tout autre pays ou province/territoire que la province d’Ontario. Le recours pour toute réclamation sera limité aux dommages réels, et en aucun cas une partie ne sera autorisée à recouvrer des dommages-intérêts punitifs, exemplaires, consécutifs ou accessoires, y compris les honoraires d’avocat ou autres coûts liés à la présentation d’une réclamation, ou à annuler le présent accord ou à demander une injonction ou toute autre mesure réparatoire équitable. Le défaut ou le retard des Commanditaires dans l’application d’une clause, d’une disposition ou d’un aspect particulier du présent Règlement officiel n’aura pas d’incidence sur la validité, l’applicabilité ou l’effet de toute autre clause, toute disposition ou tout aspect du présent Règlement officiel.
Pour les résidents du Québec seulement : Tout contentieux ayant trait à l’exécution ou à l’organisation d’un concours promotionnel peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux aux fins de règlement. Tout contentieux concernant la remise d’un prix peut seulement être soumis à la Régie afin d’aider les parties concernées à arriver à une entente.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEUR DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET QUESTIONS DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD OU S’Y RAPPORTANT, QU’ELLES SOIENT D’ORIGINE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION POUR INCITATION FRAUDULEUSE À CET ÉGARD.
RESPECT DE LA VIE PRIVÉE : Comme condition de participation au Concours, chaque participant consent à ce que le Commanditaire obtienne et transmette son nom, son adresse et d’autres renseignements à des tiers, y compris l’Administrateur du Concours, dans le but de gérer le Concours et de se conformer aux lois, règlements et règles applicables, y compris, mais sans s'y limiter, le stockage de vos renseignements personnels dans le but de se conformer aux exigences de l’État en matière de conservation des documents. Tout renseignement fourni par le participant au Commanditaire peut être utilisé pour communiquer avec le participant dans le cadre du présent Concours ou de la liste des gagnants. Les renseignements personnels recueillis auprès des participants sont assujettis à l'Avis sur la protection de la vie privée du Commanditaire, qui peut être consulté à l’adresse suivante : https://www.winners.ca/fr/privacy.
DEMANDE DE RÈGLEMENT OFFICIEL POUR LES RÉSIDENTS DU CANADA : Pour demander une copie du Règlement officiel, veuillez consulter le site www.tjxcanada-opinion.ca ou envoyez une enveloppe-réponse affranchie avant le 10 février 2025 à : US Sweepstakes & Fulfillment Co, à l’attention de : The TJX Canada Customer Experience Survey Sweepstakes Official Rules Request, 17-7000 McLeod Road, Unit 135, Niagara Falls (Ontario) L2G 7K3.
DEMANDE DE RÈGLEMENT OFFICIEL POUR LES RÉSIDENTS DU CANADA : Pour obtenir une confirmation écrite du gagnant (disponible après le 10 février 2025), envoyez une enveloppe-réponse affranchie (au plus tard le 10 mars 2025) à : US Sweepstakes & Fulfillment Co, à l’attention de : The TJX Canada Customer Experience Survey Sweepstakes Official Rules Request , 17-7000 McLeod Road, unité 135, Niagara Falls (Ontario) L2G 7K3.
COMMANDITAIRE : TJX Canada, 60 Standish Court, Mississauga (Ontario) L5R 0G1
ADMINISTRATEUR DU SONDAGE : Medallia, Inc. 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, Californie 94588. Si vous avez des questions concernant le sondage, veuillez communiquer avec Medallia à l’adresse suivante : https://www.medallia.com/contact-us/
ADMINISTRATEUR DU CONCOURS : US Sweepstakes & Fulfillment Company, 625 Panorama Trail, bureau 2200, Rochester, New York 14625. 1-800-620-6044
Nul à l’extérieur du Canada et partout où la loi l'interdit.